ダッシュボード等で「ライセンス料支払いがカードエラーとなっております。お支払い方法の確認をお願いします。［期日］までに更新いただけない場合は、アカウントが停止となります。」
と表示がある場合、クレジットカードの3Dセキュア認証を完了する必要があります。
「確認」をクリックし、ライセンスページに移動してください。
ライセンスページで「サブスクリプションの課金に失敗しました。ここをクリックして3Dセキュア認証を進めてください」のアラートが表示されています。「ここをクリック」し、認証を行ってください。
認証が完了できない場合、カード情報の間違いや有効期限切れ、残高不足などの理由が考えられます。別のカードでのご登録をお試しください。
▼ライセンスページ下部・クレジットカード情報入力欄
