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ホテル管理システム(PMS)
【FAQ】
[FAQ 清掃パッケージのみ] ゲスト数がゼロで表示されているのですが。
[FAQ 清掃パッケージのみ] ゲスト数がゼロで表示されているのですが。
AirHost Support for HMS avatar
対応者:AirHost Support for HMS
一週間前以上前にアップデートされました

現状、iCalから取得出来るデータには、ゲスト数が含まれていません。

このため以下2つの方法のいずれかで、手動で入力をする必要があります。

1. クライアント様からメールや LINE などで各予約のゲスト数を確認し、予約一覧から入力する。

2. クライアント様にシステムにアクセスいただき、直接入力いただく。

①「リスティング管理」=>「ユーザー」 ページからクライアントを追加する。(既に作成済みの場合は、この手順はスキップしてください。)

②該当リスティングのページの権限よりユーザーの追加をしてください。

③ユーザーのページに戻り赤枠の3本線をクリックし自動ログインを選択。次に3つ目のURLをコピーする。(右側のコピーボタンをクリックするとコピーされます。)


⑤クライアント様がこの URL を開くと、ご自身の物件の予約一覧が表示されますので、予約を選択してゲスト数を入力いただけます。この URL をクライアント様にシェアください。

この別のブラウザーでこのURLを開くとそのクライアントのカレンダーが出てくるので、そこの清掃タスクのページからクライアントにゲスト数入力を依頼する。

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