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ホテル管理システム(PMS)
【FAQ】
[FAQ] AirHost PMS リンク前に確定済みの Booking.com 予約がキャンセルされた場合、キャンセル料金が反映されません。
[FAQ] AirHost PMS リンク前に確定済みの Booking.com 予約がキャンセルされた場合、キャンセル料金が反映されません。
AirHost Support for HMS avatar
対応者:AirHost Support for HMS
一週間前以上前にアップデートされました

AirHost PMS へのリンク前に確定済みのご予約に関しては、Booking.com API からキャンセル通知は受け取ることが出来るのですが、制限としてキャンセル料についての情報が連携されません。

この為、AirHost PMS 側の料金にキャンセル後の料金反映が出来ず、元の料金のままになります。

もちろん AirHost PMS リンク後に確定した予約に関しては、キャンセル後の料金が連携されます。

こちらの回答で解決しましたか?