予約後すぐにキャンセルになった予約につきましては、Booking.comから予約通知が来ず、キャンセル通知が最初に弊社へ参ります。
そのキャンセル通知に含まれている情報は、ゲスト情報のみで、ルームタイプ、クレジットカード情報、
チェックイン・アウト日等の情報はBooking.comから参りません。
その為弊社にて使用するチェックイン・アウト日は予約の通知が来た日にちがデフォルトで反映されます。
Booking.com キャンセル予約 予約日程相違
対応者:AirHost Support for HMS
3年以上前に更新