*こちらのヘルプは「清掃タスク」「清掃カレンダー」についてのヘルプです*

まずは、清掃カレンダーでの変更の場合ですが、弊社のシステムでは、「次の予約まで4日以上の空白期間がある場合、その清掃カレンダーのゲスト数は、そのリスティングの最大収容人数で入力する」というロジックを組んでおります。これは、その空白期間に別の予約が入ったとしても、最低限、最大収容人数でのリネンの準備ができておく必要があると考え、この仕様にしております。

1.では、実際空白期間に予約が入り、清掃人数の変更があった場合は、いつそれは反映されるのか?

「チェックイン1日前に、最新人数に置き換わります。」


2.ゲストの宿泊人数が宿泊前、あるいは宿泊中に変わった場合など、売上データの変更があった場合は、いつそれは反映されるのか?

「チェックアウトの日、もしくはその翌日に最新のものに置き換わります。」

またこちらの設定を変更されたい場合は赤枠のスイッチをオフにしてください。

https://cloud.airhost.co/ja/companies/cleaners_settings

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