1. 共通メッセージは、「予約」→「自動メッセージ」メニューから設定出来ます。

*AirHost Web サービスでは、全リスティング共通の自動メッセージが定義出来ます。 定義可能なメッセージ種類は以下になります。(自動応答メッセージはAirbnbの初回問合せのみ対応)


2. 該当メッセージの「編集」ボタンを押して、メッセージ編集画面を開き、メッセージを入力してください。入力後、画面右上の有効ボタンをオンにして保存します。

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*各メッセージには変数として以下のタグを利用いただけます。これらのタグは、メッセージ送信時に対象の予約・物件・チャネルの内容によって自動的に置き換えられます。 内容が未設定のタグについては、下表の「設定場所」を確認の上、設定してください。

【タグの種類と設定場所】

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*メッセージの内容が全てリスティング固有の内容で、共通部分がない場合には、以下のように設定することで以降に出てくる #{{extra_memo}} を各リスティングで設定することも出来ます。

*言語は、日本語、英語、簡体字中国語、繫体字中国語、韓国語に対応しております。各メッセージの「編集」ボタンをクリックし、各言語のメッセージを編集する画面の一番下に各言語を追加する設定場所がございます。

(言語の選定は、Airbnb上のゲストの登録国籍などにより、弊社システムが自動的に言語を選定し、その言語でメッセージを送信します。)

3. メッセージを有効にしても、リスティング毎の個別メッセージの設定を有効にしない限りメッセージは送信されません。メッセージを送信するためには、各リスティングの自動メッセージ画面から、自動メッセージを有効にしてください。

個別メッセージについては下記マニュアルを合わせて参照してください。

3-2. 個別メッセージの設定

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https://is.gd/wowZZy

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