全ての OTA に共通する操作ですが、OTA 側にルームタイプや料金タイプが追加になった場合、チャネル詳細ページにあるリフレッシュボタンをクリックいただく必要があります。

マルチチャネルページにある「今すぐ同期」ボタンは、AirHost PMS から OTA に在庫・料金を同期するためのボタンです。 OTA 側の最新のルームタイプ・料金プラン定義をロードするのは、チャネル詳細ページのリフレッシュボタンなのでご注意ください。

例えば、このルームタイプはまだ料金プランがロードされていません。

mceclip0.png

OTA 側で該当のルームタイプ ・料金プランが有効になっていることを確認して、チャネル詳細ページのリフレッシュボタンをクリックします。

mceclip1.png

ロードには少し時間がかかるので、数分後にログを確認すると料金プランがロードされたことが分かります。

mceclip2.png

マルチチャネルページを確認すると、こちらでも料金プランが表示されていることが確認できます。

また、OTAにてプランを複数販売している場合、「適用先」が複数表示されます。その際「適用元」が未設定の空欄の時は「編集」ボタンをクリックしないと「適用先」が表示・編集できませんのでご注意ください。

「適用元」が空欄の場合は、OTA側の「適用先」のプランに同期させたい料金プランを設定し、「Airhostからの価格同期」がオンになっていることを確認し保存ください。

また、自動同期のタイミングを待たずにOTAとの料金同期を実行させたい場合
マルチチャネルから対象のOTAを選択し、「今すぐ同期を実行」をクリックしてください。

◆ヘルプで解決できない場合には、以下から問い合わせをお送りください。

https://airhostpms.zendesk.com/hc/ja/requests/new

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