AirHost チェックインを利用して収集した「宿泊者名簿」のダウンロードは、予約一覧ページの「宿泊者名簿をダウンロード」ボタンをクリックします。
既定では全物件分の宿泊者名簿が月別でダウンロード頂けます。
※宿泊者名簿は毎月１～2日に先月分が作成されます。
ダウンロードした宿泊者名簿には身分証明書やサイン等のイメージデータも全て含まれています。
各物件毎にダウンロードしたい場合には、画面左のフィルタを利用します。
通常あまり使うことはありませんが、フィルタの「状態」は以下を示しています。
データなし：該当予約なし
進行中：データ作成中
正常：正常
失敗：データ作成時にエラー発生
期限切れ：ダウンロード期限切れ
※ プライバシー保護・セキュリティの観点から宿泊者名簿の保管は3ヶ月までとなっていますのでこの期間にダウンロード頂き、安全な場所での保管をお願いします。
※期限切れデータ復元をご希望の場合は、個別に有料にて承ります。必要の際は、下記へご連絡くださいませ。
1アカウント1か月分：3,000円(税抜き)
＜AirHost サポートデスク＞