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【FAQ】
【FAQ】チェックイン端末にstrage almost fullと表示されてしまいました。
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AirHost Support for HMS avatar
対応者:AirHost Support for HMS
一週間前以上前にアップデートされました

考えられる原因と致しまして、以下の2点が挙げられます。

  1. [Google Play開発者サービス]のデータサイズが増えて、端末本体の空きデータ容量が不足している可能性があります。

  2. アプリ等のキャッシュが溜まり、端末本体の空きデータ容量が不足している可能性があります。

  3. その他不要な写真や音楽、アプリ等が容量を圧迫している可能性があります。

それぞれの対応手順については以下の通りとなります。

  1. [Google Play開発者サービス]のデータサイズが増えて、端末本体の空きデータ容量が不足している場合

      ① [設定]アイコンを選択します。
      ② [アプリ]→[すべてのアプリ]→[Google Play開発者サービス]を選択します。
      ③ [ストレージ]→[容量を管理]→[データをすべて消去]から[削除]を選択します。

  2. アプリ等のキャッシュが溜まり、端末本体の空きデータ容量が不足している場合

      ① [設定]アイコンを選択します。
      ② [アプリ]→[すべてのアプリ]から特定のアプリ (One Stay Tablet など) を選択します。
      ③ [ストレージ]→[キャッシュを消去]を選択します。

  3. その他不要な写真や音楽、アプリ等が容量を圧迫している場合

      ① [設定]アイコンを選択します。
      ② [メモリとストレージ]→[ストレージクリーナー]→[クリーンアップ]を選択します。
      ③ [ディープクリーンアップ]から写真・音楽・アプリを確認し、不要なものを
        削除・アンインストールします。

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