3-3. クリーナーの手動割り当て
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対応者:AirHost Support for HMS
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リスティングの清掃担当が固定でない場合、都度手動で割り当てを行うことも出来ます。 「清掃」→「清掃カレンダー」ページを開きます。 リスティングの「クリーナー設定」に自動割り当てのクリーナーを設定していないリスティングの予約が入ると、その清掃日(チェックアウト日)に赤色の清掃タスクが追加されます。

清掃タスクの色とスターアイコンは以下を表しています。

赤:担当クリーナーが未設定

青:担当クリーナー設定済み

緑:清掃前日のリマインドメールでクリーナーが「了解」をクリック

グレー :清掃完了

水色:ゲストチェックアウト時(AirHost チェックインを利用時)

黒(取消し線):キャンセル

星アイコン:同日にチェックインあり

赤い清掃タスクをクリックすると以下のようなポップアップ画面で担当クリーナーを手動で設定することが出来ます。 また、その清掃日に何かクリーナーに依頼する場合には、「クリーナーへのコメント」に入力しておくと、清掃前日のリマインドメールに追記されます。

※清掃員への前日メッセージは、清掃前日の18:00pm頃にに送信されますので、それ以前にコメントの記入をお願いします。18:00pm以降になる場合は、弊社システムでサポートできませんので、個別に連絡をお願い致します。

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