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[FAQ] 手間いらず(TEMAIRAZU)チャネルからの予約情報に OTA 名が表示されないのですが?
[FAQ] 手間いらず(TEMAIRAZU)チャネルからの予約情報に OTA 名が表示されないのですが?
AirHost Support for HMS avatar
対応者:AirHost Support for HMS
4か月以上前に更新

手間いらずから取得した予約の予約詳細ページに OTA 名を表示するには、手間いらず側で以下の設定を行う必要があります。

「会社コード」「支店コード」には任意のコードを設定してください。(AirHost PMS 側では使用しません。)

「会社名」に連携したい OTA 名(「楽天トラベル」など)の設定をお願いいたします。

ただし、Vacation Stayは必ず「会社名」を「Vacation STAY」と設定してください。 

★今後何かご不明な点、ご質問等がございましたら

 画面右下 (青のマーク) の [質問する] からお気兼ねなくお問い合わせ下さいませ。

お問合せの際、必ず以下の情報を添えてご連絡ください。


1)ご質問内容の具体的なご説明

*対象の物件名・ルームタイプ・部屋番号・予約番号・OTAのアカウント等含む

HMS管理ページでの対象のURLを合わせてお送りください。

2)問い合わせ内容が確認できるスクリーンショット(20MB以下)とONEでの該当ページのURL

*操作方法が不明な画面、エラー表示されている画面、OTA管理画面の反映状況等

*添付画像のサイズは、必ず20MB以下にしてください。指定サイズを越えると、確認することができず、再提出をお願いすることになります。

*1回の問い合わせに、複数のご質問や事象報告はご遠慮ください。

*新しいご質問がある場合には、別の質問としてご提出ください。
*スクリーンショット撮り方、添付方法については、こちらもご確認ください。

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