*じゃらん以外のチャネルも接続予定の場合は、先にこちらのマニュアルをご確認ください。

1.「リスティング管理」から「チャンネル」を選択

2.「チャンネルを追加」をクリック(https://cloud.airhost.co/ja/channels/new)後、チャネルでを選択し、各リスティングごとのIDとパスワードを入力し、チャネルを作成します。

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3. 作成したチャネルの物件一覧にリスティングがインポートされているかご確認ください。されていない場合、リフレッシュ(更新ボタン)を押してしばらくお待ちください。

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チャネルの物件一覧にリスティング情報がインポートされていない場合、じゃらん側のリスティング管理ページをご確認くださいませ。

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4.チャネル作成とチャネルへのリスティング(物件)のインポートが完了しました。

チャネルに取り込んだ物件をAirhost上で管理するため、Airhost上にリスティングを作成するか、既にAirhost上に存在するリスティングにリンクしてください。

1. チャネルに取り込まれた物件がAirhostに存在しないリスティングだった場合、以下の方法でリスティングを新規作成してください。

2. チャネルに取り込まれた物件が既にAirhost上に存在するリスティングだった場合、以下の方法で、取り込んだ物件をAirhostのリスティングにリンクしてください。

5. 基本料金を設定確認し、マルチチャネルのOTA同期設定を確認・変更してください。

6. 価格設定やマルチチャネルの設定を確認し、他にリンクするOTAがなければ管理を開始してください。

他にリンクさせるOTAがある場合、そちらを先にリンクさせてください。

<じゃらんの同期について>

・自動メッセージ

ゲストの予約情報に記載されている電子メールに送信されます。

・料金同期について

料金同期を開始するには、じゃらん側で料金プランが販売中の状態である必要があります。 「準備中」の状態だと料金同期が動作しませんのでご注意ください。 じゃらん側で適切な料金設定が完了していない場合には、一旦高めの料金を設定、公開後に AirHost PMS から料金同期を行なってください。

じゃらんの料金カレンダーでは6名までの料金しか設定が出来ません。「受け入れ人数」が7名以上の場合、7名以上の場合についてはじゃらんのルールとして6名時の1人分の料金が7名以降にそのまま加算されます。

・料金プラン毎の売り止めについて

じゃらん側の在庫設定はルームタイプ毎となり、ルームタイプに紐づく特定の料金プランのみの在庫変更は出来ません。その為、エアホストの料金カレンダーで特定の料金プランを売り止めにする場合は、じゃらん側のカレンダー料金設定ページ上で、該当日付の料金を空欄に自動設定することで料金プランレベルの売り止めができるようにしております。

じゃらん側のカレンダー操作は不要です。


エアホスト 料金カレンダー 例)8/9~8/15、8/22 を売り止め


じゃらん カレンダー料金設定ページ  例)8/9~8/15、8/22 の料金が空欄(=売り止め)

じゃらんでは清掃費を別途で設定することが出来ない仕様になっております。Airhostで設定した清掃費用も反映されません。価格同期の%で調整いただくか、価格同期をOFFにしてじゃらんにてご調整くださいませ。

・キャンセル料金の反映について

じゃらんでは、正確なキャンセル料の情報が提供されない為、予約キャンセル時に AirHost PMS 側にも正確なキャンセル料金の反映が出来ません。 この為、以下のように動作しますのでご注意ください。

予約ページに以下いずれかの記載がある場合、キャンセル料を0として設定。

上記記載がない場合には、キャンセル料100%として表示されます。 キャンセル料を手動で修正したい場合には、予約詳細ページの「料金を追加」ボタンからマイナス料金を入力することで調整をお願いします。

ご不明点は以下の情報を添えて下記までお願いいたします。

1)AirHostのアカウント情報(登録されているメールアドレス、もしくは自動ログインURL)
2)操作方法が不明な画面やエラー画面などのスクリーンショット(サイズ1MB以下)

◆メール
support@airhost.freshdesk.com

https://bit.ly/2Th4QLN

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