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ホテル管理システム(PMS)
【FAQ】
[FAQ] AirHost PMS アカウントを2つに分けたいのですが、分割する手順は?
[FAQ] AirHost PMS アカウントを2つに分けたいのですが、分割する手順は?
AirHost Support for HMS avatar
対応者:AirHost Support for HMS
一週間前以上前にアップデートされました

以前、何度かユーザー様のアカウント分割を弊社側でデータ移行をさせていただいたのですが、様々なデータが複雑に依存しあっており、結果として返って移行に時間がかかり、また多くトラブルが発生するなどのお手数をおかけした経緯があり、現在アカウント間の物件移行に関しては手動でお願いをしております。

 以下が移行手順の流れとなります。

1.新アカウントを登録

2.ダブルブッキングを防止するため、各OTAの売り止めをお勧めいたします。

3.旧アカウントから移行する物件のマルチチャネルページから全てのOTAのチャネルリンクを「削除」します。ただし、PMS接続されているAirbnbのリンクは「削除」ボタンが表示されていませんので、以下の方法でPMS接続の解除をお願いいたします

① Airbnb にログインして、「Airhost PMS同期」ページ(https://www.airbnb.jp/hosting/listings)を開きます。

②同期を停止したいリスティングにチェックを入れて【選択対象を一括編集する】をクリックします。

同期設定を選択

接続を解除を選択し保存(この操作後からAirbnbとはPMS接続が解除され、料金、在庫が同期されなくなりますことご注意ください)

③上記操作後30分ほど後に、Airhostのリスティングのマルチチャネルのページに戻るとAirbnbのリンクがPMS接続前に戻っていますので、「削除」ボタンをクリックし「保存」するとリンクが削除できます。

4.Airhostの移行するチャネルのページ、右上の編集アイコンをクリックし、編集画面に入ると、一番下に「削除」ボタンが表示されますのでクリックしてください。(この作業をすると、チャネルのリンクに結び付いていた予約はすべて削除されます。)

5.移行物件のリスティングの管理を停止する(この時点で移行分のライセンス数を減らしていただけます。)その後任意のタイミングで削除できます。

6.新アカウント側で移行物件のセットアップ(チャネル追加や物件の取り込み等、旧アカウントで最初に行われたセットアップと同じ手順になります。)
1-1.【AirHost】初期セットアップの手順 
04. 初期セットアップ:OTA 毎にチャネルを AirHost に登録する。
05. 初期セットアップ:ダッシュボード(物件一覧)に管理用のリスティングを作成 / インポートする。

7.新アカウント側からの各OTAへの料金・在庫の正常同期と、各OTAから際インポートされた予約をご確認ください。

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